Queste condizioni valgono per tutti gli acquisti che fai su questo sito. Prima di confermare un ordine ti chiediamo di leggerle e di accettarle. Puoi stamparle o salvarle quando vuoi.
Le abbiamo scritte nel modo più semplice possibile. Se qualcosa non è chiaro, chiamaci o scrivici: preferiamo spiegarti una regola prima, piuttosto che discuterne dopo.
Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026.
1. Chi siamo
Amadeus Dischi è un negozio di dischi indipendente, aperto a Porto San Giorgio dal 1986. Il venditore è:
- Amadeus di Luciani Paolo
- Via Giuseppe Verdi 14, 63822 Porto San Giorgio (FM), Italia
- Partita IVA 02436060442
- Telefono +39 0734 675575
- Email shop@amadeusdischi.it
Usa questi recapiti per qualsiasi domanda, per i reclami e per il recesso.
2. A chi si rivolgono queste condizioni
Vendiamo a privati e a chi compra con partita IVA. Le regole su recesso e garanzia legale del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) valgono per i consumatori, cioè per chi compra per scopi che non riguardano la propria attività professionale.
Al momento spediamo solo in Italia. Le spedizioni all’estero non sono ancora attive: se abiti fuori dall’Italia, scrivici prima di ordinare.
Il contratto si conclude in italiano.
3. I prodotti
Vendiamo vinili, CD, DVD, libri e altri articoli musicali, nuovi e usati. Ogni scheda prodotto indica le caratteristiche principali: formato, stato (nuovo o usato), prezzo e disponibilità.
Molti articoli sono pezzi unici: ne abbiamo una sola copia, che è in vendita anche in negozio.
Le foto di copertina possono essere immagini di catalogo e non la foto della singola copia, soprattutto per i prodotti nuovi. Per l’usato contano il voto e le note scritti nella scheda.
Alcune informazioni, come tracklist, anno o etichetta, vengono da archivi musicali pubblici. Le controlliamo, ma può sfuggirci un errore. Se un dettaglio è importante per te (per esempio la stampa o l’edizione), chiedicelo prima di ordinare.
4. L’usato e i voti
Per i dischi usati indichiamo lo stato della copia con i voti usati dai collezionisti (scala Goldmine, la stessa di Discogs). Il primo voto si riferisce al disco, il secondo alla copertina.
- M: perfetto
- NM: come nuovo
- EX: ottimo
- VG+: molto buono
- VG: buono
- G: discreto
- P: rovinato
Accanto al voto possono esserci delle note, per esempio una scritta sulla copertina o un graffio leggero.
Il voto e le note sono la descrizione della copia che compri. I segni d’uso che corrispondono al voto e alle note fanno parte della descrizione e non sono un difetto. Se invece la copia è messa peggio di come l’abbiamo descritta, hai i diritti della garanzia legale (punto 11).
5. Prezzi
I prezzi sono in euro e sono prezzi finali, IVA inclusa.
Le spese di spedizione sono a parte. Le vedi nel carrello e nel riepilogo prima di confermare l’ordine. Vale il prezzo mostrato nel momento in cui invii l’ordine.
Non chiediamo costi aggiuntivi per il metodo di pagamento che scegli.
Se un prezzo è sbagliato per un errore evidente (per esempio un disco a 0 € o a un prezzo chiaramente fuori misura), ti avvisiamo prima di procedere. Puoi scegliere se confermare l’acquisto al prezzo giusto oppure annullarlo: in questo caso ti rimborsiamo per intero.
6. Come fai un ordine
- Aggiungi i prodotti al carrello.
- Alla cassa inserisci i tuoi dati e scegli la spedizione (o il ritiro in negozio) e il metodo di pagamento.
- Prima di confermare vedi il riepilogo: prodotti, prezzi, spese di spedizione e totale. Fino a qui puoi correggere qualsiasi dato, tornando al carrello o modificando i campi.
- Accetti queste condizioni e confermi con il pulsante finale. Con quel clic fai un ordine con obbligo di pagare.
- Ti mandiamo subito un’email con il riepilogo dell’ordine.
Se crei un account, ritrovi i tuoi ordini nella sezione Il mio account. In ogni caso conserva le email che ti mandiamo: sono il riepilogo del tuo acquisto.
Non aderiamo a codici di condotta.
7. Quando si conclude il contratto
Il tuo ordine è una proposta d’acquisto. La prima email che ricevi conferma solo che l’ordine ci è arrivato.
Il contratto si conclude quando accettiamo l’ordine. Te lo diciamo con l’email «Stiamo preparando il tuo ordine», che arriva dopo il pagamento (per il bonifico, quando il pagamento arriva sul nostro conto).
8. Disponibilità e pezzi unici
La disponibilità sul sito si aggiorna in automatico con quella del negozio. Quando ordini, la copia viene tenuta da parte per te.
Può comunque succedere, di rado, che l’ultima copia venga venduta in negozio negli stessi minuti del tuo ordine. In quel caso ti avvisiamo appena ce ne accorgiamo, per email o per telefono:
- se non hai ancora pagato, non devi pagare quell’articolo;
- se hai già pagato, ti rimborsiamo subito l’articolo che manca, e la spedizione se non resta nient’altro da spedire, con lo stesso metodo che hai usato;
- se senza quell’articolo il resto dell’ordine non ti interessa più, puoi annullare tutto e ti rimborsiamo l’intero importo;
- se vuoi, possiamo proporti un’altra copia o un’altra edizione, ma decidi tu.
Restano comunque salvi tutti i diritti che la legge ti riconosce.
9. Pagamento
Puoi pagare con bonifico bancario o con PayPal, anche con carta di credito o di debito tramite PayPal. Tutti i dettagli sono nella pagina Pagamenti.
Con il bonifico l’ordine resta in attesa finché il pagamento non arriva sul nostro conto. Con un bonifico ordinario servono di solito 3-4 giorni lavorativi; con un bonifico istantaneo pochi secondi. Se il pagamento non arriva, ti scriviamo. Se non riceviamo risposta, possiamo annullare l’ordine e rimettere in vendita l’articolo.
10. Consegna
Spediamo in tutta Italia con corriere espresso tracciato, oppure puoi ritirare l’ordine gratis in negozio. Costi e tempi sono nella pagina Spedizioni e resi.
Di solito prepariamo l’ordine entro 1-2 giorni lavorativi dal pagamento. In ogni caso lo consegniamo entro 30 giorni dalla conclusione del contratto, come prevede la legge. Se tardiamo, puoi darci un termine in più; se anche quello passa, puoi annullare l’acquisto e ti rimborsiamo subito tutto.
Il rischio di perdita o danneggiamento passa a te solo quando tu, o una persona che hai indicato, ricevi materialmente il pacco. Fino a quel momento ce ne occupiamo noi.
11. Garanzia legale di conformità
Il venditore risponde dei difetti di conformità, cioè di quando il prodotto non corrisponde a quanto descritto o non funziona come dovrebbe. È la garanzia prevista dal Codice del Consumo (artt. 128 e seguenti) e vale per i consumatori.
La garanzia dura 24 mesi dalla consegna per tutti i prodotti, nuovi e usati: vinili, CD, DVD, musicassette, libri e ogni altro articolo.
Se il difetto si manifesta entro un anno dalla consegna, si presume che ci fosse già al momento della consegna: non devi dimostrarlo tu.
Se c’è un difetto, puoi chiedere senza spese la riparazione o la sostituzione. Per un pezzo unico la sostituzione spesso non è possibile: in quel caso, o se il rimedio non arriva in tempi ragionevoli, puoi chiedere uno sconto proporzionato oppure la restituzione del prodotto con il rimborso del prezzo. Per un difetto di lieve entità puoi avere lo sconto ma non il rimborso totale. Se scegli la riparazione, la garanzia si allunga una volta di 12 mesi.
Per usare la garanzia scrivici con il numero d’ordine, una breve descrizione del problema e, se puoi, qualche foto. Ti diciamo noi come rimandarci il prodotto: le spese sono a nostro carico.
La garanzia non copre i danni causati dopo la consegna, per esempio da cadute o da un uso non corretto, né i segni d’uso già descritti nel voto e nelle note dell’usato.
Non offriamo garanzie commerciali in aggiunta a quella legale.
12. Diritto di recesso
Se sei un consumatore, hai 14 giorni dalla consegna per cambiare idea, senza dover spiegare il motivo. Le spese di restituzione sono a tuo carico. Ti rimborsiamo entro 14 giorni dalla tua comunicazione.
Attenzione: il recesso non vale per CD, vinili, DVD e altre registrazioni audio o video sigillate, se le apri dopo la consegna.
Come funziona, passo per passo, e il modulo da usare sono nella pagina Diritto di recesso.
13. Reclami
Per un reclamo scrivici a shop@amadeusdischi.it, chiamaci al +39 0734 675575 o scrivici per posta all’indirizzo del punto 1. Indica il numero d’ordine: ti rispondiamo il prima possibile.
14. Risoluzione alternativa delle controversie
Se un problema non si risolve direttamente con noi, puoi rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie di consumo (ADR), per esempio un servizio di conciliazione o di negoziazione paritetica. L’elenco degli organismi riconosciuti è sul sito del Ministero delle Imprese e del Made in Italy.
Non abbiamo aderito a un organismo ADR in particolare. Se il tuo reclamo non si risolve, ti indichiamo per iscritto l’organismo ADR competente e il suo sito, e ti diciamo se intendiamo partecipare alla procedura. Puoi sempre rivolgerti anche al giudice.
15. Legge applicabile e foro competente
Questi contratti sono regolati dalla legge italiana.
Se sei un consumatore, per qualsiasi controversia è competente il giudice del luogo in cui risiedi o sei domiciliato in Italia (art. 66-bis del Codice del Consumo). Se compri per la tua attività professionale, è competente il Foro di Fermo.
16. Dati personali
Usiamo i tuoi dati per gestire l’ordine, la spedizione e gli obblighi di legge. Trovi tutto nella Privacy policy. Per i cookie leggi la Cookie policy.
17. Modifiche a queste condizioni
Possiamo aggiornare queste condizioni. A ogni ordine si applicano quelle pubblicate sul sito il giorno in cui lo invii.
